ソーシャルメディアガイドライン

ルネ湘南茅ヶ崎（以下、当PJ）が運営するTwitterアカウント、Facebookページ、Instagramアカウント、LINEアカウント（以下総称して「本アカウント」といいます）では、下記のコミュニティ・ガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます）を定めております。本ガイドラインの内容にご同意いただいた上でご利用ください。

• 運営について

  • 運営者：ルネ湘南茅ヶ崎
  • Instagram（＠@renai_shonan_chigasaki）
  • 運営内容：総合地所株式会社が運営する当PJが行っている活動等、様々なコンテンツを発信して参ります。
  • 当PJがコンテンツを発信する時間帯：平日10:00～17:00（年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除きます）。なお、それ以外の日時においても発信する場合があります。
  • 運営期間：本アカウントは、予告なく運営を終了し、または削除される場合があります。

• 返信およびお問い合わせへの対応について

  • 当PJは、本アカウントに対するコメントや投稿の全てに返信するものではありません。
  • 当PJは、DM（ダイレクトメッセージ）によるお問い合わせに関しては、お答え致しません。
  • 当マンションは、本アカウントに対するコメントやDM、投稿の受信管理を行っておりませんので、ユーザーにより投稿されたコメントやDMについてのお問い合わせ等に関しても、お答え致しません。
  • 当PJに関するお問い合わせやご意見等につきましては、ルネ湘南茅ヶ崎（0120-194−132）までお問い合わせください。

• ご注意いただきたい事項について

  • 当PJは、本アカウントにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証致しません。
  • 当PJは、ユーザーにより投稿されたコンテンツ（コメント、写真、動画）について責任を負いません。
  • 当PJは、ユーザーが本アカウントを利用したことにより、または利用できなかったことにより、被った損害について責任を負いません。
  • 当PJは、本アカウントに関連して生じたユーザー間のトラブル、またはユーザーと第三者との間のトラブルによってユーザーまたは第三者の被った損害について責任を負いません。
  • 当PJは、(1)～(4)に掲げたもののほか、本アカウントに関連する事項によって、ユーザーまたは第三者の被った損害についても責任を負いません。
  • 投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿を行ったユーザーご本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当PJに対して、コンテンツの全部または一部を、ユーザーの事前承諾およびユーザーに対する対価の支払いもなく、全世界において非独占的に使用（複製、加工、翻訳、抜粋、公開など）する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権等を行使しないことに同意されたものとします。
  • 当PJは、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。
  • 当PJは、ユーザーによる本アカウントへのファン登録をもって、ユーザーが公開している情報（ユーザーの名前、プロフィール写真、性別、ネットワーク、ユーザーID、友達リスト等、公開されているプロフィール情報）への当PJによるアクセスを許諾したものとみなします。
  • 当PJは、ユーザーから個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社の「個人情報保護に関する基本方針」および「個人情報の取扱いについて」に基づいて適切に取り扱います。
  • 本アカウントは、Meta社のシステムによって運用されておりますので、各社のシステム運用状況に関しては、当PJはお答えすることができません。また、InstagramサイトやMeta社または第三者から提供されたソフトウェアやアプリケーションの機能、ご利用方法ならびに技術的なご質問等に関してもお答えすることができません。
  • 当PJは、本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。

• 禁止事項について

  本アカウントにおけるよりよいコミュニケーションを実現するため、本アカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿アカウントのブロック、フォローの解除や投稿の削除をすることがあります。

  • 本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
  • 当PJ、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
  • 本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為
  • 当PJの承認なく、本アカウントを通じ、または本アカウントに関連して行う営利を目的とする行為
  • 当PJ、他のユーザー、その他の第三者の著作権、その他の知的財産権を侵害する行為
  • 当PJ、他のユーザー、その他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為
  • 公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為
  • 選挙運動、宗教活動、またはこれらに類似する行為
  • 本アカウントの運営を妨げる行為
  • その他、Meta 社の定める不正行為に該当する行為
  • 本アカウントの目的に関係のない投稿を行う行為
  • その他、当PJが不適切と判断する行為

• 準拠法・裁判管轄について

  本ガイドラインには日本法が準拠法として適用され、また、本アカウントに関して生じる紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

• お問い合わせについて

  当PJに関するお問い合わせやご意見等につきましては、ルネ湘南茅ヶ崎（0120-194−132）までお問い合わせください。